Problemen & oplossingen
Help mijn app lijkt te crashen
Super vervelend dat je app lijkt te crashen, maar is het zeker een crash? Laten we het even dubbel checken. Het ontvangen van een melding dat de app niet reageert (zie afbeelding) wil niet direct zeggen dat de app crasht. Het kan ook een prestatie ...
Wat gebeurt er nadat ik een probleem heb gemeld?
Het bug rapport wordt beoordeeld door de klantenservice en vervolgens gedeeld met het ontwikkelteam. Het ontwikkelteam gaat met de bug aan de slag en hoopt dit zo spoedig mogelijk op te lossen. Als het probleem opgelost is en getest is wordt dit ...
Hoe meld ik een probleem met mijn app?
Je kunt een probleem melden bij de klantenservice van Ancora health door te bellen met het nummer +31(0)88-1002323 (op werkdagen tot 13:00) of per mail naar lumc.support@ancora.health Wat moet ik opnemen in mijn bug rapport Het helpt ontzettend als ...
Ik heb een probleem met de app
Ik heb een probleem met mijn app, wat kan ik zelf doen? Het rapporten van een probleem ook wel bekend als bug rapporting is het proces van het identificeren, documenteren en melden van fouten of ongewenst gedrag in software of applicaties. Het is ...