Waarom stappen we over naar een nieuwe app?
De nieuwe app van Ancora is gebruiksvriendelijker en beter afgestemd op LUMC@Home.
Met deze overstap kunnen we uw zorg beter ondersteunen.
Wat is het verschil tussen de LUMC Care app en de LUMC@Home app?
De LUMC Care app was de oude app waarin u meetgegevens kon delen.
De LUMC@Home app (via Ancora) is moderner, makkelijker in gebruik en biedt betere ondersteuning.
Wat gebeurt er als ik niet overstap?
Als u niet overstapt, kunnen uw metingen niet meer worden bekeken door uw zorgverlener.
Dat kan gevolgen hebben voor uw behandeling.
Vanaf de overstapdatum werkt de oude app niet meer en worden uw metingen dus ook niet meer in de gaten gehouden.
Related Articles
Ik heb een medische vraag
Heeft u een vraag over uw gezondheid, uw metingen of uw medicijnen? Neem dan contact op met uw arts of verpleegkundige van het LUMC, of met het Medical Service Center (MSC). Email MSC: medicalservicecenter@lumc.nl Bereikbaar van maandag t/m vrijdag, ...
Problemen en oplossingen
Wie kan ik bellen bij een technisch probleem? Bel of mail Patienten Support. Hun contactgegevens staan in de e-mail die u ontvangt, maar mocht u al vragen hebben dan kunt u tussen 09:00 en 13:00 uur bellen met 071-5297604. Zij helpen u met problemen ...
Verzending & Terugsturen
Hoe lang duurt het voordat ik mijn apparaten ontvang? Nadat uw zorgpad is gestart en toegewezen, versturen wij uw pakket meestal binnen 2 werkdagen. U ontvangt hierover eerst een informatieve e-mail. Na die e-mail ontvangt u het pakket binnen 2 dagen ...
Samenwerking tussen LUMC en Ancora Health
LUMC @Home is een dienst van het Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC) in samenwerking met Ancora Health. Wie doet wat? LUMC (Leids Universitair Medisch Centrum): Bekijkt uw meetgegevens (zoals bloeddruk of hartslag). Bepaalt welke apparaten u ...
Hoe wij met uw gegevens omgaan
Als u meedoet aan LUMC@Home, dan gebruikt het LUMC uw meetgegevens (zoals bloeddruk, gewicht of hartslag) om uw gezondheid goed te volgen. Ancora Health, de ontwikkelaar van de app, helpt met de techniek. Wij zorgen dat de app en apparaten goed ...