Problemen en oplossingen

Problemen en oplossingen

Wie kan ik bellen bij een technisch probleem? 

Bel of mail Patienten Support. 
 Hun contactgegevens staan in de e-mail die u ontvangt, maar mocht u al vragen hebben dan kunt u tussen 09:00 en 13:00 uur bellen met 071-5297604. 

 
 Zij helpen u met problemen zoals inloggen of het gebruik van de app. 

    • Related Articles

    • Scanwatch 2 problemen & oplossingen

      Scanwatch reageert niet met de Withings app *Dit artikel geld voor zowel Android als iPhone gebruikers. Scanwatch update: Open de Withings app Druk rechts bovenin op het icoontje het kleine klokje Scroll om te zoeken naar de Scanwatch en kies voor ...

    • Body problemen & oplossingen

      Mijn gewicht lijkt niet te kloppen Wanneer u displaypijlen in de hoeken ziet staan, is uw gewicht niet goed verdeeld op de weegschaal. Probeer te leunen in de richting van de pijl. Probeer uzelf altijd onder dezelfde omstandigheden en op dezelfde ...

    • BPM Connect problemen & oplossingen

      De Withings app vindt de BPM Connect niet tijdens installatie Sluit al uw apps op de achtergrond van uw telefoon en open opnieuw de Withings app. Schakel de vliegtuigstand in van uw telefoon zodat uw Bluetooth en Wi-Fi verbinding worden ...

    • Samenwerking tussen LUMC en Ancora Health

      LUMC @Home is een dienst van het Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC) in samenwerking met Ancora Health. Wie doet wat? LUMC (Leids Universitair Medisch Centrum): Bekijkt uw meetgegevens (zoals bloeddruk of hartslag). Bepaalt welke apparaten u ...

    • E-mail en inloggen

      Wanneer krijg ik een e-mail over de overstap? U ontvangt een e-mail zodra uw overstap naar de nieuwe app gepland staat. In deze e-mail staat: - een link om de app te downloaden, - uw tijdelijke wachtwoord, - en uitleg over hoe u kunt inloggen. Let ...