De Withings applicatie doet het niet

De Withings applicatie doet het niet

Mijn app werkt niet goed

Heeft u problemen met de applicaties (apps) en/of de verbinding met uw apparaten?
Gebruik de onderstaande tips:

  1. ​Sluit de applicatie af, zet voor een moment uw vliegtuigstand aan en uit, zodat de Bluetooth en Wi-Fi verbinding van uw telefoon of tablet opnieuw op kan starten.
  2. ​Open opnieuw de Withings app om te kijken of het gewerkt heeft. 
  3. Mocht de vorige stap niet geholpen hebben kunt u de app verwijderen en opnieuw installeren op uw smartphone of tablet. Log na het opstarten van de app opnieuw in met uw inloggegevens die u heeft ontvangen bij “The Box”.
  4. Het kan helpen om uw telefoon even uit te schakelen en opnieuw op te starten.

Hebben de bovenstaande tips niet geholpen? Neem dan contact op met de afdeling Box Support.

    • Related Articles

    • Download en installatie van de Withings Health Mate app

      <br> In deze les leer je hoe je de Withings Health Mate app kan downloaden en installeren. Deze heb je nodig om de apparaten die je van het ziekenhuis hebt gekregen te kunnen gebruiken. In de video hierboven ...

    • Withings Scanwatch 2 koppelen

      Voordat je begint wat belangrijke zaken Van het LUMC heb je een Scanwatch 2 gekregen, of deze al eerder gebruikt. Met de Scanwatch 2 kun je gemakkelijk een hartfilmpje maken en je stappen bijhouden. In de volgende stappen zie je hoe je de Scanwatch 2 ...

    • Withings Thermo koppelen

      Voordat je begint wat belangrijke zaken Van het LUMC heb je de thermometer gekregen, of deze al eerder gebruikt. Met de thermometer kun je gemakkelijk je temperatuur bijhouden. In de volgende stappen zie je hoe je de thermometer kunt installeren. Als ...

    • Withings Body koppelen

      Voordat je begint wat belangrijke zaken Van het LUMC heb je een weegschaal gekregen, of deze al eerder gebruikt. Met de weegschaal kun je gemakkelijk je gewicht bijhouden. In de volgende stappen zie je hoe je de weegschaal kunt installeren. Als het ...

    • De studie

      In deze studie willen we een deel van de app alvast laten proberen door gebruikers. De app is nog niet helemaal af. Gebruikers mogen de app 6 weken testen, samen met de apparaten: de bloeddrukmeter, de weegschaal en het horloge.  We willen weten wat ...